Management d’équipes & Gestion de projet ecommerce webmarketing
- Création et management d’une équipe opérationnelle marketing (8 chefs de projets juniors et confirmés) et de production (5 Designers)
- Conception fonctionnelle, planification, gestion de la réalisation de sites : ecommerce (Wengo), évènementiel, corporate (Johnson & Johnson, Microsoft, Nestlé…), contenus (wave-extreme.com)
CRM
- Conception et réalisation du programme CRM de Wengo : animation marketing on & offline, emailing, cross et up selling, programme de fidélisation
- Gestion du site et du programme relationnel de Windows et de la division PME de Microsoft (newsletters, campagnes online, refonte du site)
- Gestion du programme de marketing relationnel 1max2bol.com (Groupe Nestlé) et conception d’un club VIP pour Accor Hotels et Agent Provocateur
Media
- Coordinateur de la campagne online pour le lancement français de Windows Vista : plan média, richmedia, ePub, gestion des productions créatives
- Responsable des campagnes : achats d’espaces, display, adwords, affiliation, suivi conception des productions et du ROI des différents canaux de recrutement pour Wengo
Entreprenariat – Créativité – Business Développement
- Création et lancement de la chaîne Santé sur Wengo.fr : 1er service d’Information Médicale par téléphone (Janv 2011) et de l’offre B2B Wengo Entreprise (Assistance Juridique par Téléphone)
- Programme ePme pour l’AFNeT: Recrutement de PME et coordination entre les différents acteurs institutionnels (CIC, Ministère de l’industrie, Régions…), sponsors (Dassault, Airbus, Cisco, Microsoft…)
- Création d’un site agrégateur de contenus sportifs : wave-extreme.com (Autoentrepreneur)
Webanalytics, expérience utilisateur, référencement naturel
- Mise en place, suivi, analyse Kpi et optimisation des reporting
- Optimisation des parcours clients et interfaces web
- Optimisation du référencement naturel pour des sites web d’indépendants : stratégie des contenus et mots clés, cahiers des charges fonctionnels