samedi 28 février 2009

Domaines de compétences

Management d’équipes & Gestion de projet ecommerce webmarketing

- Création et management d’une équipe opérationnelle marketing (8 chefs de projets juniors et confirmés) et de production (5 Designers)
- Conception fonctionnelle, planification, gestion de la réalisation de sites : ecommerce (Wengo), évènementiel, corporate (Johnson & Johnson, Microsoft, Nestlé…), contenus (wave-extreme.com)


CRM
- Conception et réalisation du programme CRM de Wengo : animation marketing on & offline, emailing, cross et up selling, programme de fidélisation
- Gestion du site et du programme relationnel de Windows et de la division PME de Microsoft (newsletters, campagnes online, refonte du site)
- Gestion du programme de marketing relationnel 1max2bol.com (Groupe Nestlé) et conception d’un club VIP pour Accor Hotels et Agent Provocateur


Media
- Coordinateur de la campagne online pour le lancement français de Windows Vista : plan média, richmedia, ePub, gestion des productions créatives
- Responsable des campagnes : achats d’espaces, display, adwords, affiliation, suivi conception des productions et du ROI des différents canaux de recrutement pour Wengo


Entreprenariat – Créativité – Business Développement
- Création et lancement de la chaîne Santé sur Wengo.fr : 1er service d’Information Médicale par téléphone (Janv 2011) et de l’offre B2B Wengo Entreprise (Assistance Juridique par Téléphone)
- Programme ePme pour l’AFNeT: Recrutement de PME et coordination entre les différents acteurs institutionnels (CIC, Ministère de l’industrie, Régions…), sponsors (Dassault, Airbus, Cisco, Microsoft…)
- Création d’un site agrégateur de contenus sportifs : wave-extreme.com (Autoentrepreneur)


Webanalytics, expérience utilisateur, référencement naturel
- Mise en place, suivi, analyse Kpi et optimisation des reporting
- Optimisation des parcours clients et interfaces web
- Optimisation du référencement naturel pour des sites web d’indépendants : stratégie des contenus et mots clés, cahiers des charges fonctionnels

Formation / Bac +5

2003 - 2005
- Master Commerce électronique – Université Lille I
- Certificat de Management Interculturel - San Diego State University, USA


2002/2003
- Licence pro « Marketing et Commerce sur Internet » en alternance - IUT Evry


2002/2000
- Titulaire du DUT Techniques de commercialisation à l’IUT de La Rochelle


1998
- Titulaire du baccalauréat STT au Lycée Fénelon de La Rochelle


Langues : Français : langue maternel ; Anglais : Bon niveau oral et écrit

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES / 9 ans

De janvier 2007 à aujourd’hui – Wengo (Filiale de Vivendi) – Cadre Associé
- Depuis Janvier 2011 : Directeur des Opérations Marketing France & International
- 2009 à 2010 : Responsable CRM et Animation Marketing
- 2007 à 2008 : Responsable des Projets Internet : Nouvelle stratégie et refonte du site eCommerce


2005 – 2006 : Chef de Projet Digital – MRM WorldWide, Mc Cann Erickson – (1 an ½)
- Gestion de projet Internet, conseil en marketing digital - Budget Microsoft
- Consultant en Marketing Mobile sur l’ensemble des comptes de l’agence


2005 : Chef de Projet Internet – Business Interactif, Chef de Projet Marketing (6 mois)


2005 - 2004 :
- Chef de projet Internet - AFNeT (1 an ½ en alternance)
- Freelance Chef de Projet webmarketing pour le compte de TPE et PME (6 mois)


2003/ 2002 : Chef de Projet Junior ebusiness - Johnson & Johnson (1 an en alternance)
- Gestion des contenus éditoriaux pour le site intranet et le site Marketing du groupe
- Gestion des tests opérationnels du site eCommerce